お客様へのお願い
当店を安心してご利用いただくためにご確認ください。
■お預かり品について
- クリーニングに出す前にはポケットの中の点検をお忘れなくお願いいたします。
- キズ、綻び、ボタン落ち等はよく点検した上でお預けください。弊社の検品で見つかった場合、工程途中でお返しする場合がございます。
- 飾りボタン・バックル等は破損する可能性がございます。取り外してお預けください。
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- 次の商品は衛生上お預かりできない場合がございます。
- ・下着・糞尿、嘔吐物が付着した品
- ・ペット用衣類・ペットの毛が付着した品
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- 以下の商品につきましては、お預かり時にお客様のご了解をいただきます。
- ・海外購入品、海外生産品(輸入品)等
- ・合成皮革・ラビットファー・プリント品
- ・ポリウレタン製品・ボンディング加工品
- ・プリーツ加工・ビーズ等の装飾付きの品
- ・組成表示や洗濯表示の無い品
■再預かりについて
- クリーニング後の仕上がりにご納得頂けない場合につきましては、お引き取りから1ヶ月以内であれば再洗い・再プレスさせていただきます。商品の番号タグを付けたままお持ちください。
■賠償について
- お預かりしました商品につきましては万全を期してクリーニングいたしますが、万一損害が生じた場合は、全国クリーニング生活衛生同業組合の定めるクリーニング事故賠償基準に基づいての補償とさせて頂きます。
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- 以下の場合は賠償いたしかねますのでご了承ください。
- ・仕上がり予定日より1ヶ月以上お引取りがない場合
- ・弊社番号タグが取り外されている場合
- ・お引取り後、着用した形跡がある場合
- ・素材性質上の経年劣化による事故(ポリウレタン加工・ボンディング加工・プリーツ加工・プリント等)
- ・時価を超えての補償はいたしかねます。形見・記念品・ビンテージ品等の商品に関しましても時価を超えることはありません。
■個人情報について
- 会員登録時にお預かりするお客様の個人情報は、お預かり品に関するご連絡及びダイレクトメール等によるセールのご案内にのみ使用いたします。
- ご連絡先、住所等に変更があった場合はご連絡ください。
